Outils et solutions pour faciliter le télétravail

D’abord obligatoire puis vivement encouragé, le télétravail a bousculé de nombreuses organisations depuis le 17 mars 2020 (date de début de confinement) et certaines entreprises ont parfois manqué de moyens technologiques pour garantir l’efficacité de leurs collaborateurs face à ces nouvelles mesures. Pourtant, loin d’être une pratique contreproductive, le télétravail peut s’avérer très efficace à condition de disposer des bons outils.

THYM BUSINESS, Partenaire Platinum SFR BUSINESS, facilite l’adoption du télétravail en proposant des solutions qui couvrent l'ensemble des besoins des utilisateurs.

Focus sur 4 axes importants pour ce nouveau mode d’organisation à distance.


Télétravail et sécurité des données


Sujet sensible au quotidien, la sécurité l’est d’autant plus dans un environnement non maîtrise comme celui du domicile. Intégrer des mesures particulières à la politique de sécurité du système d’information (PSSI), dans un contexte de télétravail, est donc une priorité pour assurer la pérennité de son business. Pour tendre vers un système de protection au plus proche de celui du SI interne, il convient tout d’abord de bannir le matériel informatique non intégré à l’infrastructure de l’entreprise, comme les ordinateurs personnels, par exemple. Il sera en effet plus aisé de maîtriser la sécurité de vos données à travers du matériel intégrant des solutions de protection professionnelle (Antimalware, Antivirus, Sandboxing, Gestion des authentifications, Filtrage URL, Pare-feu et DMZ,…).


Télétravail et communication


Il est primordial de permettre aux salariés d’échanger pour produire, c’est une condition sine qua non pour bon nombre d’entreprises. Pour se faire il existe une multitude de dispositifs collaboratifs et les outils de visioconférence font partie des indispensables. Microsoft 365 avec TEAMS, CISCO avec les solutions Webex Meetings et SFR COLLAB 1000, SFR business pack Business Entreprise : ces solutions de communications unifiées permettent de recréer un environnement de travail complet en facilitant le partage d’informations et le suivi des projets en temps réel,… Plus largement, ces dernières sont également garant du lien social au sein de votre organisation : garder un contact régulier à l'aide de discussions virtuelles et d'appels téléphoniques permet d’éviter les sentiments d’isolement pouvant s’avérer contreproductif à moyen et long terme.

Télétravail et accessibilité


Vos collaborateurs peuvent t’ils accéder à toutes les ressources nécessaires pour travailler ? Cette question qui peut sembler anodine soulève parfois de réelles problématiques par manque d’anticipation. Dans un contexte de travail à distance nous recommandons vivement les solutions cloud (Microsoft 365, ERP en mode SAAS, Hébergement Datacenters & offres Cloud THYM BUSINESS) pour permettre aux collaborateurs d’accéder aux données, documents, applications, logiciels de leur entreprise en tout lieu, à tout moment et depuis n'importe quel navigateur. Hébergé à distance le cloud permet non seulement une disponibilité de services immédiate mais constitue également un moyen de sauvegarde de données en ligne très efficace en cas de perte ou vol d’informations.

Télétravail et maintenance


Qu’il s’agisse de serveurs, poste de travail, smartphone ou encore de téléphonie fixe, les pannes et dysfonctionnements informatiques peuvent provoquer de véritables pertes de productivité. Les solutions d’infogérances de vos infrastructures, sont plus qu’indispensables dans un contexte de télétravail afin de garantir une exploitation optimale du matériel grâce à des interventions rapides, sans engendrer le moindre déplacement pour les collaborateurs. Cette solution ne comprend pas seulement un service de supervision à distance, mais également de maintenance et dépannage, de mises à jour de logiciels, de rapports détaillés, de sauvegarde et restauration de données… Autant de prestations qui permettront aux télétravailleurs de ne pas se sentir démuni face aux problèmes informatiques rencontrés.


En offrant les mêmes outils et qualité de services que dans un environnement de travail traditionnel, le télétravail ne constitue plus un frein à l’avancement des projets, bien au contraire. De plus en plus d’entreprises françaises commencent à intégrer de façon pérenne ce nouveau mode de travail au vu des avantages qu’il présente pour la qualité de vie, la flexibilité, la limitation d’impacts environnementaux et la réduction de coûts. Quel que soit votre secteur d’activité ou encore la taille de votre infrastructure, THYM BUSINESS vous accompagne dans le déploiement du télétravail et met à votre disposition tout un ensemble d’outils et de solutions pour en faciliter l’adoption.

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